जीवन में संवाद स्थापित करने का, उसके संचरण का एवं उसको उचित प्रकार से व्यवस्थित कर समझाने का एक अपना महत्वपूर्ण स्थान है। हम इसके द्वारा अपने भावों को, अपने संदेश को, अपने विचारों को संचारित करते हैं। अगर हमें इस गुण में महारत प्राप्त हो तो जीवन में सफलता के कई आयाम स्थापित हो सकते हैं। हम अपने व्यक्तिगत जीवन और प्रोफेसनल जीवन में अपने लक्ष्य को प्राप्त कर सकते हैं। प्रभावी संवाद शैली से हम कॉन्फ्लिक्ट मैनेजमेंट में सरलता से कामयाब हो सकते हैं। एक कुशल नेतृत्व को सफलता प्राप्त करने का एक उपयुक्त और उचित हथियार है। संवाद का प्रेषण हम विविध प्रकार से करते हैं – मौखिक, लिखित और शारीरिक भाव भंगिमाओं के द्वारा। किसी भी नेतृत्व को विषय पर जानकारी के साथ ही साथ एक कुशल वक्ता होना अति आवश्यक है, जिसे हम समय के साथ अभ्यास योग के द्वारा विकसित कर सकते हैं।  महात्मा गांधी जी का ही उदाहरण पर्याप्त है।

“अभ्यासयोगयुक्तेन चेतसा नान्यगामिना।
परमं पुरुषं दिव्यं याति पार्थानुचिन्तयन् ।। 8.8।।” 

कम्युनिकेशन स्किल का सबसे महत्वपूर्ण अंग है – ओपन एंडेड कम्युनिकेशन। यह गुण नेतृत्व को अपने सहयोगियों के साथ तारतम्य स्थापित करने में उचित भूमिका का निर्वहन करता है। टीम को प्रोत्साहित करता है, टीम को कनेक्ट करता है, झिझक समाप्त करता है और विषय के प्रति अभिरुचि को बढ़ाता है जोकि अंततः ऑर्गेनाइजेशन की क्षमता में वृद्धि के साथ ही प्रभावी भी बनाता है। 

यह सीख में हम श्री गीता के विभिन्न अध्यायों से सीख सकते हैं। सातवें अध्याय का समापन भगवान श्री कृष्ण ने ऐसे बिंदु पर किया जहाँ अर्जुन को स्वत: ही इच्छा जाग्रत हुई उस विषय के बारे ज्ञान प्राप्त करने की और अपने उत्थान की। अर्जुन ने भगवान श्री कृष्ण से आठवें अध्याय के शुरुआत में सात प्रश्न पूछ कर अपने ज्ञान को विस्तृत करने का सफल प्रयत्न किया है। सातवें अध्याय का समापन भगवान श्री कृष्ण ने ओपन एंडेड रखा है : 

जरामरणमोक्षाय मामाश्रित्य यतन्ति ये।
ते ब्रह्म तद्विदुः कृत्स्नमध्यात्मं कर्म चाखिलम् ।। 7.29।। 

साधिभूताधिदैवं मां साधियज्ञं च ये विदुः।
प्रयाणकालेऽपि च मां ते विदुर्युक्तचेतसः।। 7.30।।

अर्जुन के अंदर उत्सुकता जाग्रत हुई कि ब्रह्म, अध्यात्म और कर्म क्या है ? अधिभूत, अधिदैव और अधियज्ञ कौन हैं ? प्रयाणकाल में क्या करना चाहिए ? 

……ज्ञेयोऽसि नियतात्मभिः ।। 8.1- 2।।

उचित व्यक्ति उचित स्थान : 

प्रत्येक नेतृत्व के अंदर इस बात की क्षमता होनी चाहिए कि वह अपने टीम मेंबर्स की योग्यताओं और रुचियों से भली भाँति परिचित हो, उनके ज्ञान के बारे में जानकारी हो, उनके समग्र बारे में समस्त सूचनाएं उपलब्ध हों। और इन सब कारकों को ध्यान रखते हुए उन्हें उचित प्रकार की ट्रेनिंग्स और उनके डेवलपमेंटल आवश्यकताओं की पूर्ति करे, उन्हें उन कार्यों में स्थापित करे जिससे Synergy उत्पन्न हो जोकि ऑर्गेनाइजेशन के हित को संरक्षित कर सके। 

“यं यं वापि स्मरन्भावं ……..।
तं तमेवैति कौन्तेय सदा तद्भावभावितः ।। 8.6।।” 

गोल ओरिएंटेड माइंड :

“तस्मात्सर्वेषु कालेषु मामनुस्मर युध्य च।
 मय्यर्पितमनोबुद्धिर्मामेवैष्यस्यसंशयम् ।। 8.7।।” 

अनन्यचेताः सततं यो मां स्मरति नित्यशः।
तस्याहं सुलभः पार्थ नित्ययुक्तस्य योगिनः ।। 8.14।। 

उपर्युक्त श्लोकों से एक नेतृत्व को इस बात की प्रेरणा मिलती है कि हमारा लक्ष्य चिड़िया की आँख की तरह ही दिखता रहे। प्रत्येक वक्त लक्ष्य के प्रति सजगता हमारे विजन को,  हमारे दृष्टि को सदैव ही स्पष्ट रखती है। हमें अपनी प्राथमिकताओं को निश्चित करने में, निर्धारण करने में सदैव ही सहायक होती है। कार्य निष्पादन में आने वाली समस्त बाधाओं को आसानी से पार कर किया जा सकता है। गोल ओरिएंटेड माइंड सदैव ही दृढ़ निश्चितता, मौलिकता, सृजनात्मकता, रचनात्मकता, लक्ष्य के प्रति सजगता का द्योतक होता है।

प्रोसेस :  

लक्ष्य की प्राप्ति के लिए एक प्रक्रिया का निर्धारण करना होता है और वही प्रक्रिया हमारे विजन को लक्ष्य में परिवर्तित करता है। एक अच्छी तरह से परिभाषित प्रक्रिया उद्देश्य को ध्यान रख कर, कई चरणों में विभक्त होती है। संसाधनों की उपलब्धता और कार्य के निष्पादन भी प्रक्रिया के अंग हैं। सहज प्रक्रिया के माध्यम से ऑर्गेनाइजेशन में उत्पादकता, क्षमता, अनुरूपता एवं अनुकूलता को प्रभावी बनाता है। 

प्रयाण काल में परम तत्व की प्राप्ति के लिए अच्छी तरह से परिभाषित निर्धारित प्रक्रिया के पालन के बारे में भगवान श्री कृष्ण ने ज्ञान प्रदान किया है। “यदक्षरं वेदविदो…. सङ्ग्रहेण प्रवक्ष्ये।।8.11” के माध्यम से बताया है। 

“प्रयाणकाले मनसाऽचलेन भक्त्या युक्तो योगबलेन चैव।
 भ्रुवोर्मध्ये प्राणमावेश्य सम्यक् स तं परं पुरुषमुपैति दिव्यम्।।8.10।।” 

“सर्वद्वाराणि संयम्य मनो हृदि निरुध्य च।
 मूर्ध्न्याधायात्मनः  प्राणमास्थितो योगधारणाम् ।। 8.12।। 

ओमित्येकाक्षरं ब्रह्म व्याहरन्मामनुस्मरन्।
यः प्रयाति त्यजन्देहं स याति परमां गतिम् ।। 8.13।।” 

प्रैक्टिस : 

किसी भी कार्य में कुशलता एवं दक्षता प्राप्त करने के लिए अभ्यास ही एक मात्र शस्त्र है।

“जड़मति होत सुजान” केवल अभ्यास से ही सम्भव है। दक्षता प्राप्त होने के बाद ही उत्पादकता और क्षमता दोनों में ही वृद्धि होती है। प्रैक्टिस, प्रैक्टिस और प्रैक्टिस किसी भी व्यक्ति को उत्तमता की ऊर्ध्व गति को प्रदान करता है। अभ्यास योग से ही ” योग: कर्मशु कौशलम् अर्थात् कर्म की कुशलता ही योग है” की अवधारणा को प्राप्त कर सकते हैं। अभ्यास योग के द्वारा मन को, चित्त को अन्य विषयों से हटाकर लक्ष्य के प्रति ही केन्द्रित किया जा सकता है। 

“अभ्यासयोगयुक्तेन चेतसा नान्यगामिना।
परमं पुरुषं दिव्यं याति पार्थानुचिन्तयन् ।। 8.8।।” 

अत: हमें अपने जीवन में अभ्यास योग को आत्मसात कर अपने अंदर वैल्यू एडिशन और स्वयं को सशक्त बनाकर जीवन के कुरुक्षेत्र में विजय श्री का ध्वज गगन में लहराने का संकल्प लेकर आगे बढ़ने की प्रक्रिया को जारी रखना होगा।