प्रभा अवस्थी
पोर्टलैंड, अमेरिका
आंकड़ों के अनुसार १२० से भी ज्यादा सुभिन्न श्रेणी के व्यवसाय फ्रैंचाइज़ का प्रयोग करते हैं जैसे होटल, मोटेल, होम हेल्थ केयर, क्लीनिंग सर्विसेज, खेतीबाड़ी कार रेंटल पेरोल सर्विसेज (वेतन नामावली) हेयर केयर, लॉन केयर, रेस्टोरेंट्स, फिटनेस सेण्टर, मच्छर नियंत्रण आदि। फ़्रेंचाइज़िंग के कारण राष्ट्रीय और लोकल दोनों ब्रांड, राष्ट्रीय स्तर पर हमारे चेतन मन पर छा गए हैं और हमारे जीवन शैली को समुन्नत करने में सफल हुए हैं।
एक या पहली फ्रैंचाइज़ी से शुरुआत :
हमेशा लगता है कि शुभारंभ कहाँ से करें, दिन और रात मन बैचैन है। जिस विषय में हमने स्कूल और कॉलेज में पढ़ाई की और सोचा था इसी पेशे को करते हुए रिटायर भी हो जायेंगे – वही जॉब करना अब चुनौतीपूर्ण बन गया है। बदलती हुई टेक्नोलॉजी और इकॉनमी (अर्थव्यवस्था) के कारण हो सकता है कि आपकी कंपनी स्टेट के बाहर स्थापित हो रही है या आप ही जॉब में आगे बढ़ने के अवसर देख रहे हों और करियर की दिशा बदलना चाहते हों, अपने आप के लिए काम करना चाहते हों, स्वतंत्र रूप से काम करके अपने ग्रेट अमेरिकन सपने को साकार करना चाहते हों।
प्रत्येक फ्रैंचाइज़ अवसर की अपनी वेबसाइट टॉउटिंग (touting) होती है जो प्रत्यक्षतः बताती है कौन सी फ्रैंचाइज़ी निवेश के अनुसार सर्वश्रेष्ठ अवसर है। इसी प्रकार से मार्केट में उनके प्रतिष्पर्धी भी होते हैं जिनके बारे में आपने कभी शायद सुना ही न हो और शायद अपने लिए फ़्रेंचाइज़िंग की रिसर्च करते हुए आपने ऐसी फ्रैंचाइज़ी को देखा हो जो आपके लिए कभी मार्केट में थी ही नहीं। इसीलिए फ्रैंचाइज़ अवसर को विस्तारपूर्वक जानने या समझने के लिए आपको एक पथ प्रदर्शक की आवयश्कता होगी। शुक्र है असंख्य सार संग्रह आपको ऑनलाइन ही मिल जायेगा।
जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है कि 120 से भी ज्यादा उद्योग फ्रैंचाइज़िंग का प्रयोग करते हैं उनकी विस्तृत सूची निम्नलिखित है –
ऑटोमोटिव | बिजनेस सर्विसेज | व्यावसायिक और आवासीय सेवाएं (commercial & residential services) | अस्थायी आवास सेवाएं | निजी सेवाएं | फ़ास्ट फ़ूड रेस्टोरेंट | रियल एस्टेट (real estate) | रिटेल फ़ूड | खुदरा उत्पाद और सर्विसेज | फुल सर्विस रेस्टोरेंट्स
अपनी रिसर्च के लिए केवल एक ही ऐसा स्रोत चुनें जिसमें सारी सूचनाएं और जानकारी विस्तृत और स्पष्ट रूप में मौजूद हों और जो आपको समझ में भी आ जाय, दूसरे स्रोतों का प्रयोग तब तक न करें जब तक कि आपको अपने फ्रैंचाइज़ लिस्ट के उद्योग और कंपनियों के अवसरों की पूरी जानकारी न प्राप्त हो जाय। उसके बाद उस कंपनी के अवसर की खोजबीन दूसरे लिस्टिंग में भी कर लें। इस प्रकार से जानकारी लेना आपके लिए आसान हो जायेगा और कुछ भी जानकारी आपसे छूटेगी नहीं जो कि आपको अपने प्रारंभिक अवस्था में जानने की आवश्यकता है।
IFA (इंटरनेशनल फ्रैंचाइज़ एसोसिएशन) फ्रैंचाइज़ टाइम, और इंटरप्रेन्योर मैगज़ीन भी आपकी अच्छी जानकारी का श्रोत बन सकती हैं। अगर आप किसी प्रसिद्ध फ्रैंचाइज़ में इच्छुक हैं तो आप छोटे आकार की भी फ्रैंचाइज़ लेने का विचार बना सकते हैं, लेकिन उभरती हुई फ्रैंचाइज़ ज्यादा लचीली होगी आपके विकास में। प्रसिद्ध फ्रैंचाइज़ की तुलना में उनकी ट्रेनिंग और फीस संरचना भी बेहतर होती है।
वैकल्पिक रूप में यदि आप कम निवेश की फ्रैंचाइज़ लेना चाहते हैं तो कम लागत वाली फ्रैंचाइज़ का भी अध्यन कर सकते हैं जिसकी आप अच्छी रिसर्च कर चुकें हैं अभी ज्यादा लोकप्रिय नहीं है लेकिन आगे जाकर हो जाएगी। देखा जाय तो कम निवेश वाली फ्रैंचाइज़ ज्यादा लचीली होती है। शायद वह ज्यादा लाभ या सर्विसेज एक सशक्त प्रणाली की तुलना में न दे पाए लेकिन वह आपको आपके जरूरत के हिसाब से कुशलतापूर्वक परिचालनात्मक समर्थन (operational support), कुशल आपूर्ति शृंखला (efficient supply chain) प्रदान करती है। भविष्य में संभव हैं कि वे आपकी उम्मीदों पर खरी उतरें और एक सफल निवेश साबित हो जाय। आपको अपने लोकेशन के मार्केटिंग में कुछ ज्यादा निवेश करना पड़ सकता है क्योंकि एक नए मार्केट में अपने स्टोर को स्थपित करने के अपने कमाल के फायदे होते हैं।